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(필독) "겨울철" 생물택배 이용고객님들 반드시 확인하세요

작성자 A2BE(ip:)

작성일 2013-11-26 13:11:08

조회 21585

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내용

 



주문하신 상품을 배송하면 다음날 고객님들이 송장을 추적하여 배송해주는 기사와 통화를 하신후에

수령시간을 일찍 변경하셔야 합니다. 보통 오전 11시~오후 3시 사이에 받으시는 경우가 많지만 늦은시간

(저녁6~7시)에 받게 되시면 생물이 폐사될 위험이 높습니다. 


상품발송시 입력하신 고객님의 이메일 주소로 (자동으로) 송장이 발송되오며, 이메일로 송장번호를 확인

하신후에 택배회사의 송장번호를 입력하시면 도착지의 택배기사 전화번호가 나오는데 택배기사와 직접통화를

하신후에 받으실시간을 정확하게 점검하셔야 합니다.


겨울철 생물을 택배로 받으신후 폐사해서 도착했을경우 봉투를 뜯지 마시고 봉투안에 생물사진을

보내주셔야 봉투폐사로 인정될수 있습니다. 또한 누워있거나 힘이없어보이는 상태에서도 천천히 온도맞댐과

물맞댐을 해주시면 살아 움직이는 경우가 많기때문에 조금더 지켜봐주시길 부탁드립니다.







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